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IMPRESSÃO

O que é impressão DTF?

 

A impressão DTF (Direct-to-Film) é uma tecnologia de impressão que permite transferir imagens de alta qualidade diretamente para tecidos. Isso resulta em estampas vibrantes, duráveis e detalhadas, ideais para personalizar camisetas e outros produtos.

Como funciona a compra de impressão DTF na Dropano?

Para comprar impressões DTF, você deve selecionar o tamanho da impressão desejada, enviar o arquivo em alta resolução (PNG com fundo transparente), e especificar a quantidade necessária. Após a confirmação do pedido, faremos a impressão e enviaremos pronto para aplicação.

Quais são os tamanhos disponíveis para impressão DTF?

Oferecemos impressões DTF em vários tamanhos como A4, A3, e metros lineares de 30cm e 60cm. Durante o processo de compra, você pode escolher o tamanho que melhor se adequa às suas necessidades de aplicação.

Posso usar a impressão DTF em diferentes tipos de tecido?

Sim, a impressão DTF é extremamente versátil e pode ser aplicada em uma variedade de tecidos, incluindo algodão, poliéster, misturas e outros materiais sintéticos. Isso permite que você personalize diversos tipos de vestuário e acessórios com alta qualidade e durabilidade.

 

CAMISETAS

Qual é a qualidade das camisetas da Dropano?

Nossas camisetas são fabricadas internamente, utilizando materiais de alta qualidade, incluindo algodão 100%, o que garante conforto e durabilidade. Com controle de qualidade rigoroso, garantimos que você receba um produto excepcional.

Como posso personalizar uma camiseta?

Você pode personalizar sua camiseta enviando seu design através da nossa ferramenta de personalização no site. Basta escolher o modelo de camiseta, fazer o upload da sua arte e nos dar detalhes no campo de observação, conforme desejar.

Quais os tamanhos disponíveis para camisetas?

Oferecemos camisetas nos tamanhos de P a G4, com opções de corte reto unissex, corte babylook e oversized. As tabelas de medidas estão disponíveis em cada página de produto para ajudar na escolha do tamanho ideal.

É possível fazer um orçamento para compra no atacado?

Sim, oferecemos preços especiais para compras em atacado. Para obter um orçamento personalizado, preencha o formulário na seção "Atacado de Camisetas" em nosso site, informando a quantidade desejada e os detalhes da personalização. Retornaremos com uma proposta adequada às suas necessidades.

Qual é o prazo de produção para camisetas personalizadas?

O prazo de produção varia de 3 a 15 dias úteis, dependendo da disponibilidade do estoque e do envio correto do arquivo da estampa. O prazo exato é calculado e informado no momento da compra.

As camisetas podem ser lavadas na máquina?

Sim, nossas camisetas podem ser lavadas na máquina. Recomendamos lavar com água fria, no ciclo delicado, e evitar o uso de alvejantes para prolongar a durabilidade da estampa.

Posso usar qualquer imagem para personalizar minha camiseta?

Sim, desde que você tenha os direitos sobre a imagem ou ela seja de domínio público. Não podemos imprimir imagens protegidas por direitos autorais sem a devida autorização. Além disso, sua imagem precisa estar de acordo com as exigências mínimas para uma estampa de camiseta.

Vocês oferecem modelos pré-definidos de camisetas?

Sim, além da personalização, oferecemos uma linha de camisetas com designs exclusivos criados por nossos artistas, para quem busca um estilo único sem precisar enviar seu próprio design.

Quanto custa uma camiseta personalizada?

O custo de uma camiseta personalizada varia de acordo com o modelo escolhido, o número de cores no design e a quantidade de camisetas. O preço final será exibido na página de personalização antes da finalização do pedido.

Como devo enviar o arquivo da imagem para personalização?

Você deve enviar o arquivo da imagem através da nossa ferramenta de personalização no site. O arquivo deve estar em alta resolução, preferencialmente no formato PNG com fundo transparente para garantir uma melhor qualidade de impressão. Também aceitamos formatos JPEG e PDF. Certifique-se de que a imagem tenha boa qualidade para garantir uma estampa nítida e detalhada.

Posso estampar frente e verso da camiseta?

Sim, é possível estampar tanto a frente quanto o verso da camiseta. Durante o processo de personalização no site, você pode escolher as opções de impressão para cada lado da camiseta e ajustar o design conforme desejar.

O prazo de produção está muito longo, é possível ajustar?

Em alguns casos, podemos trabalhar com prazos mais curtos, dependendo da complexidade do pedido e da disponibilidade de materiais. Se precisar de um prazo mais rápido, entre em contato conosco para verificarmos a possibilidade de ajuste.

 

ENVIOS

Vocês fazem envios para todo o Brasil?

Sim, realizamos envios para todo o território brasileiro. Oferecemos várias opções de frete para atender às suas necessidades.

Como acompanho o status do meu pedido?

Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo que acompanhe o status da sua entrega diretamente pelo site dos Correios ou transportadora.

Vocês fazem envios internacionais?

No momento, enviamos apenas para o Brasil, mas estamos trabalhando para expandir nossas opções de envio para outros países em breve.

 

SUPORTE, PAGAMENTO, TROCA E DEVOLUÇÃO

Como posso entrar em contato com o suporte da Dropano?

Você pode entrar em contato com nosso suporte por e-mail e telefone. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 8h às 17h.

Como faço para cancelar ou alterar um pedido?

Para cancelar ou alterar um pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Se o pedido ainda não foi produzido, faremos as alterações ou cancelamento conforme solicitado.

O que devo fazer se receber um produto com defeito?

Se você receber um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente, enviando fotos do defeito. Faremos a substituição do produto sem custo adicional.

Qual é a política de trocas e devoluções?

Oferecemos trocas e devoluções para produtos não personalizados, desde que estejam em sua embalagem original e sem sinais de uso. Produtos personalizados só podem ser trocados em caso de defeito.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos os principais cartões de crédito, boleto bancário, Pix e pagamento via PayPal. Oferecemos também a opção de parcelamento para facilitar suas compras.